よくある質問（会員）

会員の場合は初期設定（会員）を、管理者の場合は初期設定（管理者）をご確認下さい。

スポグでは一人の選手に必ず一人の代表管理者を登録する必要があります。代表管理者は選手情報の編集など全ての編集がおこなえます。また、招待会員としてご家族をスポグに招待することが可能です。

招待会員とは代表管理者からスポグに招待された会員のことを指します。招待した代表管理者と同じ選手の情報を編集したり、代表管理者とは別のSNSアカウントでスポグにログインすることが可能です。
招待会員登録方法について
代表管理者が会員を招待する方法について

スポグではログイン方法として、スポグアカウントを始めとして、facebook、LINE、GoogleなどのSNSアカウントでもログインすることが可能です。

スポグアカウントのパスワードにつきましては、強度に暗号化されておりますので弊社でも分かりかねます。パスワードをお忘れの場合は以下のページにて手順をご確認下さい。ログインIDにつきましては、リンク先の手順をご確認下さいませ。
ログインIDやパスワードの再設定について

iosのサファリやicloud、chromeにスポグのアカウント情報を登録することができます。chromeなどのブラウザについてはログイン時にアカウントを保存することで保存できます。
iosのsafariにID・パスワードを登録する方法
icloudキーチェーンにスポグIDを登録する方法

ログイン方法を追加する場合はスポグにログイン後に「マイページ」へお進み下さい。詳しい追加方法につきましては以下のページをご確認下さい。
マイページでの他サイトIDでのSPOG会員登録と解除に関しまして

Facebookのアカウントを変更する必要があります。詳しくは以下のページをご確認下さい。
FacebookログインでログインするFacebookアカウントを変更する場合

ログアウト方法についてはこちらのページをご確認下さい。

ホーム画面にSPOGを追加する方法は以下の説明をご確認下さい。iphoneではsafari以外のブラウザではホーム画面への追加ができませんので、ホームにSPOGを追加する場合は必ず「safari」を使用して下さい。ホーム画面を追加する方法は以下のリンク先を参照して下さい。
iosでホームに追加する場合

ホーム画面にSPOGを追加する方法は以下の動画ご確認下さい。今回はChromeでホーム画面に追加する方法をご説明致します。ホーム画面を追加する方法は以下となります。
Androidでホームに追加する場合

コンデション機能では日々の状態やコメントなどをレポートとして管理することが可能な機能となります。
コンデション機能操作方法

告知メールが届かない、突然届かなくなった場合はspog.co.jpを受信許可リストを行って下さい。特にドコモのキャリアメールについては突然メールが届かなくなることがございますので受信許可リストへの追加をお願い致します。
更新情報メールが受信出来ません。

会員登録後直ぐにスポグにログインした場合スケジュールが表示されないことがございます。チームによりカテゴリ分けがされていない場合がございます。チームのカテゴリ登録が完了するとスケジュールが表示されますので、しばらくお時間をおいてからご確認下さい。また、一覧に表示される情報を選択することも可能です。詳しくは以下をご確認下さい。
スケジュールが表示されない場合に関しまして

確認事項の操作方法については以下のページをご確認下さい。
確認依頼の操作方法について

解答期限のある確認依頼は解答期限から1週間は一覧に表示されます。解答期限から1週間経過した場合は一覧には非表示となりますのでご注意下さいませ。
回答期限を過ぎた確認依頼に関しまして

チームへの連絡をスポグ内で行うことができます。連絡した内容に対してチーム管理者が返信をした場合はやり取りがチャット形式でご確認頂けます。

チームへの連絡のコメント返信方法については以下のページをご確認下さい。
管理者・会員への連絡・コメント返信方法について