管理者・会員への連絡 コメント返信方法について

管理者・会員への連絡については今まではメールでのやり取りのみとなっておりましたが、機能を追加によりSPOGの管理画面上でやり取りが完結できるようになりました。以下にコメントの返信方法についてのご説明を致します。

※今まで通り会員からの連絡があった場合はメールでも同じ内容が送信されます。

管理者の場合はメールのアイコンを、会員の場合は「投稿フォーム]のボタンをクリックするとコメント投稿様のフォームが立ち上がります。

①件名や投稿した会員名の情報
件名や投稿した会員名の情報が表示されます。今までメールにて送信をしていた内容と同様のものが表示されています。

②コメント投稿フォーム
こちらのフォームにコメントを記入して「投稿する」をクリックするとコメントが投稿されます。投稿されたコメントはメールでも同じ内容のものが送信されます。

送信先につきましては、チームにて設定されているお問い合わせ先に送信されます。

③コメント投稿について

③に投稿されたコメントが時系列順に表示されます。下に行くほど新しいコメントとなります。

コメントについては

白の吹き出し相手（会員・管理者）についてはコメントを投稿した投稿主の名前が表示されます。

画像のコメントのやり取りでは、

⇒会員名：スポグ太郎が「本日の練習について」の件名で管理者へ問い合わせ

⇒管理者がコメントを返信

⇒スポグ太郎がコメントを返信

の流れとなっております。