よくある質問

バージョンアップ情報

年度変更に関しまして

いつもSPOGをご利用頂きまして、誠に有難うございます。3月になりますと、選手の皆様の学年やカテゴリーの変更が必要となるかと思われます。SPOGでは、管理者様の年度変更の際の手間を少しでも軽減するために「年度変更モード」を追加致しました。以下に「年度変更モード」のご説明をさせて頂きます。
バージョンアップ情報

ダイレクトメールの送信先変更に関しまして

ダイレクトメールの送信先につきまして、送信先がスポグから送信されるようプログラムの仕様変更を行わせて頂きましたのでご報告申し上げます。
会員様(選手関係者様)用

連携アカウントの解除申請につきまして

各SNS利用してのSPOGへのログインを解除されたい場合は、フォームに申請を頂くかマイページにて連携を解除お願い致します。今後ともスポグをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度はご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後ともスポグをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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よくある質問

Facebookとの連携解除に関しまして

マイページでの他Facebookとの連携解除方法のご説明をさせて頂きます。
会員様(選手関係者様)用

facebookの連携解除申請につきまして

facebook利用してのSPOGへのログインを解除されたい場合は、フォームに申請を頂くかマイページにて連携を解除お願い致します。今後ともスポグをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
コメント操作方法

【管理者】会員からの連絡に機能を追加致しました。

会員からの連絡については今まではメールでのやり取りのみとなっておりましたが、機能を追加によりSPOGの管理画面上でやり取りが完結できるようになりました。
コメント操作方法

【会員】管理者への連絡に機能を追加致しました。

管理者への連絡については今まではメールでのやり取りのみとなっておりましたが、機能を追加によりSPOGの管理画面上でやり取りが完結できるようになりました。
バージョンアップ情報

出欠確認の回答一覧が出欠確認で設定されているカテゴリで最初から絞り込みされるようになりました。

出欠確認の回答状況の一覧で、出欠確認で設定されているカテゴリが初めから絞り込みされた状態で表示されるようになりました。出欠確認で設定されているカテゴリで絞り込みをする必要がなくなりました。
よくある質問

ログインIDやパスワードの再設定について

SPOGにログインするためのログインIDやパスワードを忘れた場合は再送信や再設定を行うことが可能です。パスワードにつきましては強度に暗号化されているため再設定を行って下さい。
よくある質問

マイページでの他サイトIDでのSPOG会員登録と解除に関しまして

SPOGではSPOG IDの他LINE、Facebook、Googleなどのアカウントを利用してSPOG会員登録を行うことが可能です。以下にマイページでの他サイトIDでのSPOG会員登録と解除方法のご説明をさせて頂きます。
バージョンアップ情報

ダイレクトメールで画像や添付ファイルがある場合でも一括送信ができるようになりました。

ダイレクトメールに添付ファイル等がある場合に、全体やカテゴリに一括で送ることができませんでしたが、今回のアップデートで一括送信が選択できるようになりました。
よくある質問

LINEログインの際に「オートログインに失敗しました」が表示される場合

画像のように「LINEアカウントによる認証に失敗しました」「オートログインに失敗しました」とのメッセージが表示され、ログインできない場合には以下をご確認ください。 ※LINEのトーク画面などから、スポグのメールリンクをクリックした際も同じ現象が起きる可能性がございます。
よくある質問

スケジュールが表示されない場合に関しまして

会員登録後すぐにログインした場合スケジュールが表示されないことがございます。会員登録後、すぐにログインされた場合は、チームによりカテゴリ分けがされていない場合がございます。チームのカテゴリ登録が完了するとスケジュールが表示されますので、しばらくお時間をおいてから再度ログインをお願い致します。
バージョンアップ情報

【管理者様】確認モードの仕様変更に関しまして

管理者様が「管理者ページ」にログイン状態の場合で会員ページにログインする際に、「確認モード」のポップアップが表示されます。その際の「確認モード」の仕様を変更致しましたので、ご説明致します。
バージョンアップ情報

【会員様】会員TOPページに出欠確認の一覧が表示されるようになりました。

会員TOPページに「出欠確認」の一覧が表示されるようになりました。表示される出欠確認は回答期限が設定されており、回答期限を過ぎていないものが表示されます。また、出欠確認のユーザーインターフェースを変更致しました。これまでより、一つ一つの出欠確認がわかりやすくなりました。
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